¿Cómo hago un pedido?

Explore las colecciones, elija un arreglo y proceda al pago. Para bodas, eventos o piezas personalizadas, utilice el formulario de contacto y diseñaremos algo solo para usted.

¿Puedo personalizar un arreglo o solicitar flores específicas?

Sí. Cada ramo se ata a mano bajo pedido. Añada una nota al finalizar la compra o escríbanos a info@58flowers.com con los colores, tallos o el ambiente que tenga en mente.

¿Ofrecen arreglos personalizados para bodas o eventos?

Ese es nuestro trabajo favorito. Cuéntenos sobre su momento a través del formulario de contacto y le responderemos en un plazo de 24 horas con una propuesta.

¿Puedo incluir una nota escrita a mano con mi regalo?

Absolutamente, sin cargo. Añada su mensaje al finalizar la compra y lo escribiremos a mano en nuestra tarjeta de firma.

¿Cuándo llegará mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 12:00 PM (mediodía) hora local se entregan el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después del mediodía se envían el siguiente día hábil. No realizamos entregas los domingos.

¿Dónde realizan entregas?

Actualmente realizamos entregas a nivel local y a áreas metropolitanas seleccionadas. Ingrese su código postal al finalizar la compra para confirmar la disponibilidad, o escríbanos si su ciudad no aparece en la lista.

¿Cuánto cuesta la entrega?

La entrega local estándar está incluida para pedidos superiores a $75. Por debajo de eso, se calcula una tarifa plana al finalizar la compra según su dirección.

¿Puedo programar una entrega para una fecha específica?

Sí. Seleccione su fecha de entrega preferida al finalizar la compra, con hasta 60 días de antelación. Le recomendamos reservar con 5 a 7 días de antelación para días festivos importantes (Día de San Valentín, Día de la Madre).

¿Qué tan frescas son sus flores?

Cada tallo es seleccionado a mano de nuestros cultivadores dentro de las 24 a 48 horas posteriores al diseño. Si una flor no es lo suficientemente buena para nuestro propio hogar, no se incluye en su ramo.

¿Cuál es su garantía de frescura?

Garantizamos que su arreglo llegará fresco y durará al menos 7 días con el cuidado adecuado. Si no es así, envíenos una foto dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y lo reemplazaremos o le reembolsaremos el importe total.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Todas las principales tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay. Todas las transacciones están encriptadas y se procesan de forma segura.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Sí, si aún no ha entrado en diseño. Contáctenos al menos 24 horas antes de la fecha de entrega en info@58flowers.com o envíenos un mensaje directo a @58flowers_ en Instagram.

¿Mi ramo se verá exactamente como en la foto?

Cada arreglo se diseña a mano, por lo que pueden ocurrir pequeñas variaciones naturales. Respetamos la paleta de colores, el estilo y el número de tallos mostrados, sustituyendo solo cuando una flor específica no tiene la calidad que requerimos, y siempre por algo de igual o mayor valor.